Электронный билет и электронная регистрация

Last updated Окт 29, 2022

1. Покупка билетов через Интернет с электронной регистрацией (видеопрезентация)

Сейчас читают

2. Оформление билетов, купленных через Интернет

Согласно Правилам перевозок пассажиров и багажа железнодорожным транспортом общего пользования в Республике Беларусь (в ред. постановлений Минтранса от 25.08.2009 N 77, от 18.01.2010 N 4, от 25.10.2012 N 49):

Оформление электронного проездного документа осуществляется физическим лицом самостоятельно через интернет-ресурс www.poezd.rw.by на официальном сайте Белорусской железной дороги в глобальной компьютерной сети Интернет.

электронный проездной документ — электронный документ, подтверждающий заключение договора перевозки пассажира, в котором информация о перевозке пассажира представлена в электронно-цифровой форме и хранится в электронной базе данных с использованием межсистемного взаимодействия.

После ознакомления на официальном сайте Белорусской железной дороги в глобальной компьютерной сети Интернет с предлагаемыми условиями и согласия с ними физическим лицом отправляется заказ на приобретение электронного проездного документа. При успешном выполнении заказа пассажир получает уведомление. Если уведомление не получено, электронный проездной документ считается неоформленным.

239. Пассажир, оплативший проезд через интернет-ресурс, может произвести посадку в поезд и проезд, предварительно осуществив в порядке, установленном настоящими Правилами, электронную регистрацию либо оформление проездного документа (билета) на бланке строгой отчетности в билетной кассе организации Белорусской железной дороги.

Одновременно должны быть оформлены все проездные документы (билеты), указанные в бланке заказа, частичное оформление не допускается. Изменение персональных данных пассажиров при выдаче проездных документов (билетов) в кассе Белорусской железной дороги не допускается.

Переоформление проездных документов (билетов), заказанных и оплаченных через Интернет, в кассе Белорусской железной дороги не производится.

В сответствии с Инструкцией по оформлению проездных и перевозочных документов с оплатой по банковским пластиковым карточкам и через Интернет на Белорусской железной дороге:

17. Физическое лицо может приобрести не более 4-х проездных документов. Каждый документ оформляется на 1 человека с указанием сведений о пассажире.

19. Не производится оформление проезда через Интернет граждан:

19.1. пользующихся правом на льготный проезд в соответствии с законодательством;

19.2. осуществляющих поездку по воинским, транспортным или другим видам требований;

19.3. организованных групп пассажиров.

20. Для оформления проездных документов пассажир или его доверенное лицо предъявляет билетному кассиру бланк заказа на поездку (либо сообщает номер Интернет-заказа – 14 цифр).

21. Дополнительно для оформления проездных документов пассажир или его доверенное лицо предъявляет билетному кассиру документ, удостоверяющий его личность (паспорт гражданина Республики Беларусь, вид на жительство в Республике Беларусь, удостоверение беженца), военный билет, иной документ, содержащий фотографию, заверенную печатью.

3. Возврат неиспользованных электронных проездных документов

при следовании по территориии Беларуси:

Согласно п. 237 Правил перевозок пассажиров и багажа железнодорожным транспортом общего пользования в Республике Беларусь (в ред. постановлений Минтранса от 25.08.2009 N 77, от 18.01.2010 N 4, от 25.10.2012 № 49):

Возврат денежных средств за проездные документы (билеты), оплаченные через интернет-ресурс poezd.rw.by, электронные проездные документы осуществляется после их оформления на бланке строгой отчетности и возврата в соответствии с настоящими Правилами.

Возврат электронных билетов с электронной регистрацией осуществляется после их оформления на бланке строгой отчетности, т.е. не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута его следования. Для возврата денежных средств необходимо оформить в билетной кассе на основании номера заказа (14 цифр) проездной документ и произвести его возврат на общих основаниях.

на международные пассажирские поезда, курсирующие в сообщении между Республикой Беларусь и Российской Федерацией:

Согласно главе 10 РЕГЛАМЕНТА взаимодействия при организации электронной регистрации пассажиров на международные пассажирские поезда, курсирующие в сообщении между Республикой Беларусь и Российской Федерацией:

10.1. В случае отказа от поездки по электронному билету с электронной регистрацией пассажиру необходимо либо отказаться от электронной регистрации в порядке, предусмотренном в веб-системах БЧ и ОАО «РЖД», либо получить проездной документ на бланке установленной формы в билетной кассе или ТТС, ТТР не позднее одного часа до отправления поезда/вагона беспересадочного сообщения со станции начала маршрута его следования на территории государства, через веб-систему которого был приобретен электронный проездной документ с электронной регистрацией. Отказ от услуги электронной регистрации в веб-системах БЧ и ОАО «РЖД» осуществляется не позднее одного часа до отправления поезда/вагона беспересадочного сообщения со станции начала маршрута его следования.

10.2. Возврат неиспользованного проездного документа, оформленного на бланке установленной формы, производится в билетной кассе в соответствии с ОП СМПС.

10.3. Через веб-систему ОАО «РЖД» осуществляется возврат ранее приобретенных через нее электронных проездных документов:

с электронной регистрацией — в срок не позднее одного часа до отправления поезда/вагона беспересадочного сообщения со станции начала маршрута его следования;

без электронной регистрации — в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира.

10.4. Возврат неиспользованного электронного проездного документа с электронной регистрацией менее чем за один час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда не производится.

на международные пассажирские поезда, курсирующие в сообщении между Республикой Беларусь и Латвийской Республикой:

Согласно главе 7 РЕГЛАМЕНТА взаимодействия при организации электронной регистрации пассажиров на международные пассажирские поезда/вагоны беспересадочного сообщения, курсирующие в сообщении между Республикой Беларусь и Латвийской Республикой:

7.1. В случае отказа от поездки по электронному проездному документу с электронной регистрацией пассажиру необходимо либо отказаться от электронной регистрации порядком, предусмотренным в веб-системах БЧ и ГАО «ЛДЗ», либо получить проездной документ на бланке установленного образца в билетной кассе на территории государства, через веб-систему которого был приобретен электронный проездной документ с электронной регистрацией, не позднее одного часа до отправления поезда/вагона беспересадочного сообщения со станции начала маршрута его следования.

7.2. Возврат неиспользованного проездного документа, оформленного на бланке установленного образца, производится в билетной кассе в соответствии с ОП СМПС.

7.3. Возврат неиспользованного электронного проездного документа с электронной регистрацией менее чем за один час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда не производится.

4. Электронная регистрация

В соответствии с Правилами перевозок пассажиров и багажа железнодорожным транспортом общего пользования в Республике Беларусь (в ред. постановлений Минтранса от 25.08.2009 N 77, от 18.01.2010 N 4, от 25.10.2012 № 49):

электронная регистрация — согласие пассажира на осуществление поездки в поезде на основании договора перевозки, подтвержденного электронным проездным документом, оплаченным посредством информационно-функционального ресурса в Интернете, взаимодействующего со специальной компьютерной системой (далее — интернет-ресурс), без оформления проездного документа (билета) на бланке строгой отчетности

При осуществлении электронной регистрации электронному проездному документу автоматически присваивается номер, по которому осуществляется учет использования данного электронного проездного документа.

240. Электронная регистрация осуществляется только в случае, если оформляется проезд по тарифам на перевозки пассажиров, детей в возрасте от 5 до 10 лет или бесплатный проезд детям в возрасте до 5 лет.

Электронная регистрация может быть произведена в любое время после оплаты электронных проездных документов, но не менее чем за один час до отправления поезда от железнодорожной станции начала маршрута его следования.

При заказе через интернет-ресурс нескольких электронных проездных документов электронная регистрация возможна для всех пассажиров, указанных в этом заказе одновременно. Пассажир, прошедший электронную регистрацию, обязан информировать всех пассажиров, указанных в заказе, об особенностях электронной регистрации.

Пассажир, оплативший при проезде по территории Республики Беларусь два и более проездных документа (до 4-х) на свою фамилию, может следовать как один, так и с пассажирами, реквизиты которых не указаны в Ведомости, по количеству оплаченных проездных документов.

Согласие с предлагаемыми условиями предоставления электронной регистрации распространяется на всех пассажиров заказа и отражается в электронном проездном документе, в котором указываются реквизиты поездки пассажиров, их персональные данные (фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), номер документа, указанного в пункте 243 настоящих Правил).

Пассажир, прошедший электронную регистрацию, имеет возможность отказаться от нее в любое время на интернет-ресурсе, но не позднее чем за один час до отправления поезда от станции начала маршрута его следования, при этом пассажир должен проинформировать об отказе от электронной регистрации всех пассажиров заказа, которые должны будут оформить отдельный заказ и осуществить электронную регистрацию.

Электронная регистрация не осуществляется в случаях, если пассажир:

отправляет багаж в багажном вагоне;
провозит с собой мелких домашних животных;
оформил проезд на бланке строгой отчетности.

241. При электронной регистрации пассажиров не производится:

оформление проездного документа (билета) на бланке строгой отчетности;
переоформление электронного проездного документа.

243. Пассажир, воспользовавшийся электронной регистрацией, обязан при посадке в поезд предъявить проводнику пассажирского вагона документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Республики Беларусь, вид на жительство в Республике Беларусь, удостоверение беженца), военный билет, иной документ, содержащий фотографию, заверенную печатью, а пассажир, не достигший 14 лет, — паспорт или свидетельство о рождении, данные которого указаны в электронном проездном документе.

Белорусская железная дорога