Услуги в поездах
В поездах Белорусской железной дороги традиционно оказывается комплекс платных и бесплатных услуг.
Вам бесплатно могут
Приготовить и подать в купе чай, кофе, соки и другие безалкогольные напитки. Доставить постельное белье и убрать его не ранее чем за 30 минут до прибытия пассажира на станцию назначения, а также приготовить (застелить) постель пассажирам, нуждающимся в помощи. Предложить различные настольные игры. Предложить, при необходимости, воспользоваться иголкой с ниткой, ножницами, одежной и сапожной щетками. Оказать первую медицинскую помощь или предложить воспользоваться аптечкой, которая находится у проводника. Выдать ремни безопасности. Представить различную справочную информацию.
В купе может быть доставлен заказ, сделанный пассажиром в вагоне-ресторане.
Наборы (рационы) питания предоставляются в отдельных вагонах следующих фирменных поездов:
При проезде пассажира в международном сообщении в поездах категории «фирменный» в отдельных купейных и СВ вагонах помимо комплекта постельного белья предоставляется набор (рацион) питания, стоимость которого также включена в стоимость проездного документа.
Стоимость набора (рациона) питания в вагонах повышенной комфортности фирменных поездов международного сообщения формирования Белорусской железной дороги составляет
с 01.05.2013:
Предоставление чая, кофе, кондитерских изделий, минеральной воды, соков и т. д., а также дополнительных предметов личной гигиены, является платной услугой.
Подробнее с правилами проезда пассажиров в поездах можно ознакомиться ЗДЕСЬ
При следовании пассажира в международном сообщении стоимость пользования комплектом постельного белья уже включена в стоимость проезда.
Стоимость за пользование комплектом постельных принадлежностей с 01.11.2013 составляет:
в купейных и плацкартных вагонах всех поездов, за исключением фирменных поездов и международных поездов в страны Западной Европы | 10 400 рублей |
в купейных и плацкартных вагонах фирменных поездов и международных поездов в страны Западной Европы | 12 700 рублей |
в вагонах СВ всех поездов | 17 800 рублей |
- 2/1 «Беларусь» Минск—Москва;
- 40/39 «Двина» Полоцк—Москва;
- 52/51 «Звязда» Минск—Санкт-Петербург;
- 56/55 «Сож» Гомель—Москва;
- 86/85 «Белый Аист» Минск—Киев.
- для купейных вагонов — 60 000 рублей;
- для вагонов СВ — 70 000 рублей.
Правила пользования рундуком в вагоне
На основании Правил проезда пассажиров в поездах международного сообщения:
10. Ручная кладь должна размещаться только на предназначенных для этого местах. Преимущественное право размещения ручной клади в рундуке имеет пассажир, занимающий нижнюю полку. Пассажир должен сам заботиться о целостности и сохранности ручной клади. Запрещается загромождать ручной кладью тамбуры и коридоры вагона, проходы в купе.
Разрешено ли курение в поездах?
Согласно Правилам перевозок пассажиров и багажа железнодорожным транспортом общего пользования в Республике Беларусь (в ред. постановлений Минтранса от 25.08.2009 N 77, от 18.01.2010 N 4, от 25.10.2012 N 49):
58. Запрещается курение во всех вагонах поездов, кроме поездов международного сообщения, курение в которых разрешается в специально предназначенных местах.
Пользование постельными принадлежностями и бельем
Согласно Правилам перевозок пассажиров и багажа железнодорожным транспортом общего пользования в Республике Беларусь (в ред. постановлений Минтранса от 25.08.2009 N 77, от 18.01.2010 N 4, от 25.10.2012 N 49):
55. В вагонах со спальными местами пассажиры могут пользоваться постельными принадлежностями только с полным комплектом постельного белья, выдаваемого проводником вагона.
По желанию пассажира проводник вагона может заменить использованное постельное белье в пути следования новым за отдельную плату.
Запрещается пользоваться постельными принадлежностями без постельного белья.
56. Проводники вагонов доставляют комплекты постельного белья на места пассажиров, а также подготавливают постели инвалидам, больным, лицам пожилого возраста, пассажирам с малолетними детьми. За 30 минут до прибытия пассажира на станцию назначения проводник вагона убирает постельное белье.
Как определить, какие услуги включены в стоимость проезда?
Согласно Правилам перевозок пассажиров и багажа железнодорожным транспортом общего пользования в Республике Беларусь (в ред. постановлений Минтранса от 25.08.2009 N 77, от 18.01.2010 N 4, от 25.10.2012 N 49):
26. В поездах региональных линий бизнес-класса, межрегиональных и международных линий пассажирам может предоставляться платное сервисное обслуживание, стоимость которого в этом случае включается в полную стоимость проезда. При этом пассажирам, имеющим право на бесплатный (льготный) проезд, платное сервисное обслуживание предоставляется при условии внесения соответствующей платы.
В проездном документе (билете) информация о предоставлении платного сервисного обслуживания, типе (классе) вагона, а также другая информация указывается с использованием следующих условных обозначений:
У и цифры (один, два и другие) — предоставление платного сервисного обслуживания, в том числе комплекта постельного белья, и кратность выдачи наборов питания;
У0 — предоставление комплекта постельного белья в вагонах плацкартном (П), купейном (К), в спальном (СВ) вагоне (Л) без выдачи наборов питания;
Э — проезд в вагоне эконом-класса;
Б — проезд в вагоне бизнес-класса;
Ж — признак «женское купе»;
М — признак «мужское купе».
Стоимость платного сервисного обслуживания устанавливается в зависимости от типа (класса) вагона, кратности предоставления питания и продолжительности поездки.
При переоформлении проездных документов (билетов) стоимость платного сервисного обслуживания пересчитывается в соответствии с новыми условиями поездки.
Стоимость услуг в поездах
Стоимость за пользование комплектом постельных принадлежностей с 15.06.2014 составляет:
- в купейных и плацкартных вагонах всех поездов, за исключением фирменных поездов и международных поездов в страны Западной Европы — 11 000 рублей;
- в купейных и плацкартных вагонах фирменных поездов и международных поездов в страны Западной Европы — 13 000 рублей;
- в вагонах СВ всех поездов — 18 000 рублей.
Стоимость набора питания в вагонах повышенной комфортности некоторых фирменных поездов формирования Белорусской железной дороги с 15.04.2014 г. составляет:
- для купейных вагонов — 80 000 рублей;
- для вагонов СВ — 100 000 рублей.
Comments are closed.