Отели, справочные термины

КЛАССИФИКАЦИЯ ОТЕЛЕЙ

 

Пляжные отели делятся по звездности:

Одна звезда 1

— Стандартный двухместный номер должен быть приблизительно 8-10 кв.м. В номере шкаф или вешалка, стулья, умывальник, зеркало, по два полотенца на каждого постояльца. Ежедневная уборка, смена белья должна происходить каждые 7-8 дней, полотенец — каждые 3-4 дня. Не менее двух ванных на этаж и один туалет не более чем на пять комнат.

Две звезды 2

— Всё то же самое, что в гостиницах 1*, только смена белья производится каждые 6 дней. Туалет и ванная комната обычно находятся в номере. В гостинице также должны находиться ресторан или кафе, а также предлагаться варианты питания. 

Три звезды 3

— Начиная с категории 3* и выше в каждом номере обязательно должны присутствовать туалет и ванная комната, туалетный столик, подставка для багажа, радио и т.д. Номера большей части трехзвездочных отелей, за исключением самых дешевых, имеют телевизор, кондиционер. Полы в них, как правило, выложены плиткой. Смена постельного белья происходит 2 раза в неделю. Полотенца меняют ежедневно. Из парфюмерных принадлежностей Вам предложат только мыло. В некоторых отелях можно взять напрокат утюг. На территории гостиницы может располагаться: охраняемая автостоянка, бассейн (в курортных отелях) ресторан, парикмахерская, бизнес-центр, обмен валют. Персонал гостиницы одет в форменную одежду, имеющую разделение по службам. Комнаты от 10- 12 кв.м.

Четыре звезды 4

— Всё, что в гостиницах 3*, плюс: как правило, мини-бар, индивидуальный кондиционер, телефон, сейф, фен, шампунь, гель для ванной в каждом номере (выдаются обычно в день заезда). Ежедневная смена постельного белья и полотенец. Предоставляются такие услуги как стирка, глажение, и чистка одежды (при этом минимальное время заказа — сутки). Прайс лист можно узнать на reception. В номер подается меню завтрака. На территории гостиницы находятся: салон красоты, спортивно-оздоровительный центр, аренда автомобилей, ТВ-салон, музыкальный салон, игровой и конференц-залы, ресторан, сауна, плавательный бассейн, и т.п. Площадь комнат, как правило, не менее 13 кв.м. 

Пять звезд 5

— То же, что и в гостиницах 4*, но на более качественном уровне. А также иногда второй санузел в номере и телефонный аппарат в ванной комнате. Номера не менее 16 кв.м. 

В отелях 4* — 5* предполагается наличие сьютов (апартаментов), нескольких лифтов, всевозможных дополнительных услуг типа прачечной, химчистки, подачи завтрака и позднего ужина в номер, обмена валюты, вызова такси, продажи газет, сувениров и так далее.

В ряде стран существует альтернативная классификация гостиниц.

В Турции, например, Вы можете отдохнуть в клубных отелях (Holliday Village, HV), которые делятся на:

  • HV1 — Отель клубной системы первой категории с размещением в коттеджах. Примерно соответствует 4-х — 5ти звёздочному. Отличаются хорошей анимацией, большой озеленённой территорией, но номера небольшие. 
  • HV2 — Клубный отель более низкой 2-ой категории.

А в Греции до недавнего времени класс отелей вообще обозначался латинскими буквами:

  • De Luxe аналогичен отелю 4-5*
  • А — отелю 3-4*
  • В — отелю 2-3*
  • С — отелю 1-2*

С недавних пор Греция также перешла на стандартную классификацию отелей с присвоением «звезд» от 1 до 5.

Пляжные отели различаются также по следующему критерию:

  • 1-ая береговая линия — это отели, расположенные непосредственно на берегу моря
  • 2-ая береговая линия — это отели, между территорией и пляжем которых находится дорога (променад) или другой отель
  • Городской отель — это отель, расположенный в курортном городе в удалении от берега моря (пляжа). Обычно туристы добираются до пляжа пешком или на автобусе.

 

 
 

ТИПЫ РАЗМЕЩЕНИЯ В ГОСТИНИЦАХ

Наверх
DBL (Double) двухместный номер с одной большой двуспальной кроватью
DBL (Twin) двухместный номер с двумя раздельными кроватями
SNGL (Single) одноместный номер
ЕХВ (Extra bed) дополнительная кровать
TRPL (Triple) трехместный номер
CHD (Child) ребенок, как правило, до 12 лет, но в ряде отелей — до 15 лет
SNGL + CHD (2-6) 1 взрослый + 1 ребенок от 2 до 6 лет
DBL + CHD (2-6) 2 взрослых + 1 ребенок от 2 до 6 лет
SNGSNGL + 2CHD (6-12) 1 взрослый + 2 детей от 6 до 12 лет
DBL + 2CHD (2-6) 2 взрослых + 1 ребенок от 2 до 6 лет
DBL + INF 2 взрослых + ребенок от (0-2) года
DBL + EXB 2 взрослых + 3-й взрослый на дополнительно месте
DBL + CHD (2-12) 2 взрослых + ребенок (2-12) года
DBL + 2 CHD (2-6) 2 взрослых в двухместном номере + 2 детей от (2 до 6 лет)
TRPL+1CHD (2-6) трехместный + ребенок от 2-6 лет (типа Family room)
2ADL + 2 CHD (2-6) (2-12) 2 взрослых + 2 детей от (первый ребенок от 2 до 6 лет, второй — от 6 до 12 лет)
2ADL + 2 CHD (6-12) 2 взрослых + 2 детей от 6 до 12 лет
INF (Infant) ребенок (0-2) года
ODPL или TRPL+ ЕХВ четырехместный номер
TRPL + 1 CHD (2-6) трехместный + ребенок от 2-6 лет (Family room)
3 ADL + 1 CHD (2-12) трехместный + ребенок от 6-12 лет (Family room)
3AD+2CH (2-6) трехместный + двое детей 2-6 лет (Family room)
3AD+2CH (2-12) (2-6) трехместный + 2 детей: первый ребенок 2-12 лет, второй — 2-6 лет (Family room)
3AD+2CH (2-12) трехместный + двое детей 2-12 лет (Family room)
4AD+1CH (2-5) четырехместный + 1 ребенок 2-5 лет
4AD+1CH (6-12) четырехместный + 1 ребенок 6-12 лет
3AD трехместный
2 ADL +  1 CHD (2-12) трехместный + ребенок от  6-12 лет
3 ADL +2 CHD (2-6) трехместный + двое детей от  2-6 лет
3 ADL + INF (0-2) + CHD (2-6) трехместный + 2 детей: первый ребенок до 2 лет, второй 2-6 лет
3 PAX + 1 CHD (2-6) четырехместный + 1 ребенок от 2-6 лет
4AD+1CH (2-5) четырехместный + 1 ребенок 2-5 лет
4AD+1CH (6-12) четырехместный + 1 ребенок 6-12 лет
4 AD четырехместный  номер
5 AD пятиместный номер 

 

ТИПЫ ПИТАНИЯ В ГОСТИНИЦАХ

Наверх
ЕРИЛИ BO (bed only) без питания
BB (bed & breakfast) завтраки
HB (half board) полупансион (завтрак и ужин без напитков)
НВ+ расширенный полупансион (завтрак и ужин с напитками местного производства)
FB (full board) полный пансион (завтрак, обед и ужин без напитков)
FB+ расширенный полный пансион с напитками местного производства во время еды
A-LA CARTE («а-ля карт») меню, в котором каждое блюдо указано со своей отдельной ценой
ПИТАНИЕ ПО МЕНЮ ограниченное число блюд из меню, кроме морепродуктов

Питание по системе «все включено»

MINI ALL NCLUSIVE (Mini ALL) – полный пансион с напитками местного производства в ограниченном количестве

AI ИЛИ ALL  (All Inclusive) – питание в течение дня, включая напитки местного производства в неограниченном количестве

ULTRA ALL INCLUSIVE или UALL  (ultra aIl inclusive) — ультра все включено — завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин (шведский стол). Достойный выбор сладостей, десертов, всевозможных закусок, а также широкий выбор напитков местного и импортного производства. Большинство отелей, работающих по системе Ultra All Inclusive, предлагают гостям дополнительное бесплатное питание в ресторанах с кухней разных народов мира. Питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные);

Разновидности ultra aIl inclusive: Elegance all inc, VIP all inc, Super all inc, De luxe all inc, VC all inc, Superior all inc, MEGA all inc, Superior all inc VIP Service, Royal Class all inc, Ultra de luxe all inc, Extended all inc, Exellent all inc, Max all inc, Imperial all inc.

Типы завтраков

CONTINENTAL BREAKFAST легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема
ENGLISH BREAKFAST полный завтрак, обычно включает в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем и кофе или чай
AMERICAN BREAKFAST/BUFFET аналог континентального завтрака + различные нарезки (колбасы, сыры) и горячие блюда (омлет, сосиски)

 

ТИПЫ НОМЕРОВ

Наверх
1 BDRM апартаменты с одной спальней
2 BDRM апартаменты с двумя спальнями
Apartment или APT тип номеров в гостиницах, приближенных к виду современных квартир, имеющих места для приготовления еды (стоимость питания обычно не включается в стоимость номера); двух и более комнатная квартира с кухней
BALCONY ROOM номер с балконом
BG (bungalow) бунгало — отдельная постройка, используемая для размещения туристов, часто предлагается в тропических и южных странах
CABANA постройка на пляже (или возле бассейна), наподобие бунгало, стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня
DE LUXE номера повышенной комфортности
DUPLEX двухэтажный номер
EXECUTIVE FLOOR один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания,а также с дополнительным набором услуг
FAMILY ROOM семейный номер размером больше стандартного (часто из двух комнат)
HONEYMOON ROOM Номер для молодоженов, с большой кроватью KING SIZE и дополнительным презентом от отеля
HV (Holiday Village) отель, представляющий собой комплекс бунгало
KING-SIZE BED «королевская кровать» (шириной более см)
KING SUITE «королевский сьют»
MB (main building) основное здание
NEW BUILDING новый корпус
SITTING AREA зона для отдыха — часть номера, где располагаются кресла, журнальный столик, иногда также диван
STANDARD стандартная комната
STUDIO однокомнатный номер больше стандартного, с небольшой низкой перегородкой или однокомнатная квартира с небольшой кухней, совмещенной с комнатой
SUITE номер повышенной комфортности, как правило — одна комната большой площади, имеет зону для отдыха
SUITE EXECUTIVE как правило, сьют с двумя спальнями
SUITE JUNIOR / JUNIOR SUITE номер повышенной комфортности: обычно большая комфортабельная комната с отгороженным спальным местом, преобразуемым днем в гостиную
SUITE MINI номер улучшенной категории (лучше, чем Superior)
SUITE SENIOR номер повышенной комфортности, как правило, двухкомнатный: гостиная и спальня
SUPERIOR комната большего размера, чем стандартная
SUPERIOR CHALET шале повышенной комфортности
SUPERIOR/MAIN BUILDING комната большего размера в главном здании
EXECUTIVE SUITE как правило, сьют с двумя спальнями
HONEYMOON ROOM номер для молодоженов, с большой кроватью KING SIZE и дополнительным презентом от отеля
CONNECTED ROOMS совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного в другой

 

ТИПЫ КРОВАТЕЙ

Наверх
DBL двухместный номер с одной большой двуспальной кроватью
KINGSIZE BED королевская кровать шириной  более 220 см
TWIN двухместный номер с двумя раздельными кроватями
QUEENSIZEBED королевская кровать шириной  150 см

 

ВИД ИЗ НОМЕРА

Наверх
BEACH VIEW (BV) вид на пляж
CITY VIEW (CV) вид на город
DUNE VIEW (DV) вид на песчаные дюны
GARDEN VIEW (GV) вид на сад
LAND VIEW (LV) вид на окрестности
MOUNTAIN VIEW (MV) вид на горы
OCEAN VIEW (OV) вид на океан
POOL VIEW (PV) вид на бассейн
RIVER VIEW (RV) вид на реку
SEA SIDE VIEW (SSV) боковой вид на море
SEA VIEW (SV) вид на море
VALLEY VIEW (VV) вид на долину
ROH (run of the house) размещение в отеле без уточнения типа номера и вида из окна

 
  Наверх

 

Comments are closed.